Кога можем да искаме?
Правото ви на обезщетение ?? Когато пристигнете на тъй желаната почивка, екскурзия ..., , ако мястото за настаняване или някоя от предоставяните услуги не отговарят на предварителното описание, трябва да се оплачете веднага в писмен вид на фирмата, предоставяща услугата, и на фирмата организатор или на неин местен представител, като може да поискате подходяща алтернатива или компенсация.
Ако искът ви не бъде удовлетворен веднага, трябва да отправите жалба до туристическата компания след края на пътуването си. Ако агенцията не ви сътрудничи, оплачете се и пред Комисия за защита на потребителите.угата, и на фирмата организатор или на неин местен представител, като може да поискате подходяща алтернатива или компенсация. Ако искът ви не бъде удовлетворен веднага, трябва да отправите жалба до туристическата компания след края на пътуването си. Ако агенцията не ви сътрудничи, оплачете се и пред Комисия за защита на потребителите.