Какви са правата ни?
приятна почивка - ЗАПОМНЕТЕ - Какви са правата ни!!! Винаги пазете копие от подписаните от вас документи за почивка, туристическата брошура и всякаква друга приложима информация. Не забравяйте да поискате туристически ваучер за почивка,то е ваше право след подписването на договора. Договорете всякакви допълнителни или специални изисквания в писмен вид,ваше право и искане например ако изисквате стая за възрастен човек или стая за хора с увреждания на първия етаж. Ако имате проблем по време на почивката ви, винаги правете снимки и събирайте други доказателства, като касови бележки и други документи. Така ще можете да докажете , че имате право... Имате право на подходяща алтернатива или възстановяване на сумата, ако туристическият пакет е променен значително.„Резервирах пакетна почивка през туроператор и заплатих допълнително за стая с изглед към морето. Но когато пристигнахме ни настаниха в тъмна хотелска стая с изглед към двора и паркинга.”
